الشروط والأحكام
مرحبًا بكِ في متجر Chicato. باستخدامكِ لهذا الموقع أو إتمامكِ لأي عملية شراء، فإنكِ توافقين على الأحكام والشروط الموضحة أدناه. نرجو قراءتها بعناية.
1. عام
- يخضع استخدام موقع Chicato وجميع خدماته لهذه الأحكام والشروط.
- نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويُعد استمرار استخدامك للموقع بعد اي تعديل موافقة ضمنية منك على الشروط المحدثة.
2. الأهلية
- استخدامك لهذا الموقع، تقرّين انك تبلغين من العمر ما يؤهلك قانونيًا لإبرام عقود شراء ملزمة، أو أنك تستخدمين الموقع بإشراف ولي أمر أو وصي قانوني.
3. المنتجات والأسعار
- نسعى لعرض معلومات دقيقة عن المنتجات (الوصف، الصور، الأسعار)، إلا أننا لا نضمن خلو المحتوى من أي خطأ غير مقصود.
- الألوان الظاهرة في الصور قد تختلف قليلًا عن المنتج الفعلي بسبب إعدادات الشاشة.
- نحتفظ بحق تعديل الأسعار أو توفر المنتجات في أي وقت دون إشعار مسبق.
- في حال نفاد كمية أحد المنتجات بعد إتمام الطلب، سيتم التواصل معك لتوضيح البدائل المتاحة (استرداد المبلغ أو استبدال المنتج).
4. الطلبات والدفع
- يتم تأكيد الطلب فور إتمام عملية الدفع بنجاح عبر وسائل الدفع المعتمدة في الموقع.
- نحتفظ بحق رفض أو إلغاء أي طلب في حالات مثل: الشك في الاحتيال، خطأ في التسعير، أو عدم توفر المنتج.
- يجب أن تكون بيانات الشحن والتواصل المُدخلة صحيحة ودقيقة لضمان وصول الطلب دون تأخير.
5. الشحن والتوصيل
- يتم شحن الطلبات إلى العنوان المُدخل من قبل العميلة عند إتمام الطلب.
- مدة التوصيل تقديرية وقد تتأثر بعوامل خارجة عن إرادتنا (ظروف الشحن أو الأحوال الجوية).
- تفاصيل تكلفة ومدة الشحن موضحة في صفحة الشحن والتوصيل الخاصة بالموقع.
6. الاستبدال والاسترجاع
- يخضع استبدال أو استرجاع المنتجات سياسة الاستبدال والاسترجاع المنشورة على الموقع، والتي تُعد جزءًا لا يتجزأ من هذه الأحكام والشروط.
7. الملكية الفكرية
- جميع المحتويات الموجودة على الموقع، بما في ذلك الشعار، النصوص، الصور، وتصميم الموقع، مملوكة لـ Chicato ومحمية بموجب حقوق الملكية الفكرية.
- يُمنع نسخ أو إعادة استخدام أي من هذه المحتويات دون إذن كتابي مسبق.
8. الاستخدام المقبول
عند استخدامك للموقع، توافقين على عدم:
- استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو احتيالي.
- محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة الموقع أو بياناته.
- نشر أو إرسال أي محتوى مسيء أو مخالف للأنظمة عبر الموقع.
9. حدود المسؤولية
يبذل متجر Chicato جهده لضمان جودة المنتجات والخدمة، إلا أننا لا نتحمل المسؤولية عن:
- أي أضرار غير مباشرة ناتجة عن استخدام المنتجات بطريقة مخالفة للتعليمات.
- التأخير في التوصيل الناتج عن ظروف خارجة عن سيطرتنا.
- أي حساسية فردية تجاه مكونات المنتج؛ لذا ننصح دائمًا بمراجعة قائمة المكونات قبل الاستخدام، خصوصًا لأصحاب البشرة الحساسة.
10. الخصوصية
- يخضع جمع واستخدام بياناتك الشخصية لسياسة الاستخدام والخصوصية المنشورة على الموقع.
11. القانون الواجب التطبيق
- تخضع هذه الأحكام والشروط وتُفسَّر وفقًا للأنظمة المعمول بها، وأي نزاع ينشأ عن استخدام الموقع يخضع لاختصاص الجهات القضائية المختصة فيها.
12. التواصل معنا
- لأي استفسار بخصوص هذه الأحكام والشروط، يمكنكِ التواصل معنا عبر وسائل الدعم الموضحة بالمتجر.